Un
aspecto fundamental que debe controlar mínimamente todas las personas que
trabajan en sector digital, es el ámbito de las estadísticas. No estoy diciendo
que toda persona deba ser un experto en analítica –porque es prácticamente imposible
que todo el mundo lo sea-, sino que es imprescindible contar con unas nociones
básicas para saber que funciona mejor, y que no funciona tan bien.
Algunas
de las herramientas fundamentales que toda persona que se dedique a este sector
ha de saber usar son:
Es la herramienta más conocida y usada a la hora de
conocer los datos más significativos de cualquier sitio web.
Ayuda a conocer desde el número de personas que han
visitado tu web, hasta el tiempo que pasan en la misma, o cuales son las principales
fuentes de tráfico. Facilita casi cualquier dato o métrica que se quiera saber
de un sitio web, y permite crear objetivos de un sitio web o de un eCommerce.
El tiempo que te puedes pasar extrayendo datos es
infinito, por lo que es recomendable tener súper claro que se quiere saber e ir
al grano.
Las analíticas de Twitter te facilitan los mejores datos
de tu cuenta de Twitter, para que sepas que es lo más destacable de tu perfil.
Algunos de los datos que facilita es un resumen de los
últimos 28 días, en el que muestra el número de tweets, impresiones de los
dichos, visitas del perfil, menciones y seguidores. Además, informa sobre la variación respecto al
periodo anterior.
Twitter Analytics realiza un pequeño resumen de cada vez
en la red social, en e muestra el tweet principal, la mención principal, tweets
con contenido multimedia o seguidor principal.
La herramienta da muchos otros datos que bien aprovechados
se les puede sacar mucho provecho.
3.
Facebook Analytics
Otra de las herramientas indispensables a la hora de
controlar las estadísticas, son los datos que facilitan las fan page de
Facebook.
Las analíticas de Facebook da datos tales como el número
de me gusta, el alcance orgánico y pagado de las publicaciones, el engagement
generado con los usuarios y datos demográficos tanto de los fans, como de las
personas alcanzadas y de los que han interactuado.
4.
YouTube Analytics
El VideoMarketing está de moda, ya son muchas las
empresas que realizan acciones de Videomarketing en YouTube. Algunos los datos
más importantes que las analíticas de YouTube te permite conocer son los
informes de ingresos, si hemos decidido monetizar nuestro vídeos –aquí
aprendimos como activar la monetización-, informes sobre el tiempo de
visualización de los videos o interacción de la audiencia.
Los beneficios de saber usas estas
herramientas son múltiples:
· Toma de decisiones
basadas en datos: Si algo bueno tiene el hecho de saber usar estas
herramientas, es que debemos apoyarnos en los datos que recibamos, para tomar las
decisiones acerca de nuestros proyectos.
· Saber qué funciona
mejor y qué no tanto: Los datos nos ayudan a saber que funciona bien, y que no
tanto, con estos datos podremos cambiar la tendencia y conseguir que los
resultados sean todavía más favorables a nuestros intereses.
· Fuentes de tráfico:
Estas herramientas nos permiten saber cuáles son las principales fuentes de
tráfico, en cuales debemos poner más foco.
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