Twitter
es una red social que cada día sigue creciendo –aunque en menor medida que lo
hacía tiempo atrás-. A pesar de ello, siguen surgiendo funciones y herramientas
para que saquemos el mayor partido posible a la red social de microblogging.
Una
de las funciones y usos que más estoy viendo últimamente, es la automatización
de mensajes de bienvenida cada vez que sigues a alguien. Me atrevería a decir,
que al menos el 80% de los marketeros tienen automatizada esta función para
recibir a los nuevos followers.
Ya
sea a favor o en contra de esta acción, existen diversos puntos de vista. Si
hace apenas dos años estaba prácticamente mal visto realizar esta
automatización de mensajes directos, ahora existen un amplio porcentaje de
personas que lo realizan, pero veamos qué argumentos puede haber de cada lado.
A favor de automatizar mensajes
· Dar más info: En
ocasiones la información de la biografía es insuficiente para conocer a una
persona. Estos mensajes automatizados pueden ayudar a dar más info sobre
nosotros a la persona que nos ha comenzado a seguir. Si quieres saber cómo
hacer una buena biografía en Twitter, aquí
tienes los mejores tips.
· Dirigir tráfico: Otro
punto a favor de automatizar mensajes directos en Twitter es la posibilidad de
dirigir tráfico hacia nuestros sitios webs, indicando a la persona que acaba de
seguirnos, que también nos puede leer en un blog o que puede encontrar nuestros
servicios en nuestro site.
· Animar a seguir en
otras redes sociales: Esta es quizás la más usada actualmente, se trata de
hacer uso de los DM para que una vez que nos siguen en Twitter, también lo
hagan en otras Redes Sociales como Facebook, que conecten con nosotros en
LinkedIn o que se suscriban a nuestro canal de YouTube.
En contra de automatizar mensajes
· Impersonal y frio: Este tipo de mensajes privados es algo
más personal, por lo que un mensaje sin venir a cuento suele quedar totalmente
impersonal súper frío, y en ocasiones no
hace sino conseguir que te dejen de seguir de inmediato.
· Información no
solicitada tras seguir a alguien: Otro punto en contra de los DM automáticos,
es que se recibe muchas veces información no solicitada a través de estos
mensajes. Mucho peor es recibir spam.
· Spam: Uno de los usos
más habituales que se dan también en estos mensajes, es la inclusión de spam.
Muchos usuarios intentan venderte productos que no quieres, o te piden que
pinches aquí y allá, y no tienes ni el mínimo interés en hacerlo.
Herramientas
Algunas
herramientas que conozco más automatizar mensajes directos a los nuevos
seguidores son:
· CrowdfireApp: Esta herramientas además
de permitir automatizar mensajes directos, también es conocida porque es la
antigua JustUnfollow, y permite entre otras cosas, dejar de seguir a los que no
nos siguen, saber quién nos sigue y no seguimos, personas cuyo perfil está
inactivos o quienes son las personas que siguen a una determinada cuenta.
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