Tener
presencia en Internet ya no es una opción, es una obligación para toda aquella
empresa o persona que quiera ofrecer una serie de bienes o servicios, tanto a
para B2B, pero sobre todo para B2C.
El
objetivo de estar en Internet es incrementar el número de ventas, pero eso no
se consigue solo, sino que hay llevar a cabo un trabajo, y una serie de
estrategias. Una de las mejores estrategias a seguir, es seguir una estrategia de contenidos, que básicamente
es el proceso para estructurar, crear, gestionar y organizar el contenido que
se posee, para acercarlo al cliente a través del Marketing.
Para
comenzar a hablar de Marketing de
Contenidos, deberíamos empezar por definir qué es exactamente, y según lo
define la Wikipedia,
es: “El marketing de contenidos forma parte del Inbound Marketing y
es el arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y
entregárselo de forma pertinente y convincente”.
Motivos
Los
motivos para apostar por este tipo de Marketing son cuantiosos, puesto que
traen grandes beneficios, siempre y cuando se haya llevado a cabo una estrategia
de contenidos adecuada. Algunas de las ventajas son:
·
Mejora el
posicionamiento: El marketing de
contenidos mejora el SEO, por lo que será más sencillo encontrar en la red a la
empresa o profesional que ofrece sus bienes/servicios. Con una buena combinación de SEO y copywriting, se logra incrementar las ventas.
Es importante no olvidar que
gracias a esto se atrae tráfico, ya sea a tu blog o a tu sitio web, por lo que serás
más visible de cara a tus clientes.
· Branding: Cuánto más sea apueste por este tipo de marketing, la
marca tendrá mayor visibilidad, la fortaleza y recuerda de la marca se verá
beneficiado, con todo lo que ello supone a largo plazo.
·
Diferenciación: Otro motivo para creer en ello, es la diferenciación,
pues el marketing de contenidos ayuda a dar apariencia de más confianza, experiencia
y profesionalidad, un aspecto a destacar cuando un cliente está entre dos
opciones.
· Ahorro en costes: Si el contenido es bueno, ello nos ayudará a aparezcamos
más y mejor en los buscadores, y a que tengamos una marca fuerte, por lo que
nos ahorraremos grandes inversiones en campañas de comunicación.
· Atrae nuevos
clientes: El objetivo final es vender
más, y aquellos que lleguen a buscando algo que querían, si consigues
convencerle, ya habrás conseguido tener unos clientes con los que contabas.
·
Fideliza actuales
consumidores: No sólo se consiguen nuevos
clientes, sino que también ayuda a que los actuales consumidores refuercen la
idea de seguir comprando, por lo que ayuda a la repetición de la misma.
Qué tipo de acciones usamos en nuestra
estrategia
Un
buen marketing de contenidos se puede llevar a cabo de distintas maneras,
algunas de las mejores formas son:
·
Artículos en blogs: La mejor forma de crear contenido y publicarlo, es a
través de un blog corporativo en el caso de las empresas, o un blog profesional
en el caso de los autónomos. Es el lugar idóneo para explicar una forma
extendida los beneficios que tienen nuestros bienes/servicios, o por qué
elegirnos a nosotros hará de eso la mejor alternativa para ellos.
Además, no se puede olvidar el hecho de realizar publicaciones
en otros tipos de websites como lo son revistas especializadas.
· Redes Sociales: Las redes sociales bien usadas tienen un potencial para
llegar al usuario final realmente espectacular. Únicamente hay que tener bien
definido previamente a target queremos alcanzar, y buscar las redes sociales apropiadas
para nuestro sector.
·
eBooks: Un buen modo de llegar al cliente y convencerlo de que si
nos elige está en lo correcto, es a través de la realización de un eBook sobre
un tema que tenga que ver con lo que vendemos. El hecho de publicar eBooks es
una acción que están llevando a cabo cada día muchas empresas y profesionales
porque en él se puede encontrar mucho contenido junto, lo que hace de los
eBooks, manuales súper valiosos.
·
Webminars: La realización de webminars es otra opción que cada día
está cogiendo más fuerza en algunos de los sectores como el marketing digital.
Un webminar es una especie de seminario que se realiza a través de la red,
estos webminars permiten interactuar entre la persona que da el mismo, y los
que lo están visualizando.
Este tipo de webminars es habitual cuando se quiere enseñar algún tipo de servicio de una forma promocional, para luego vender una opción extra.
Este tipo de webminars es habitual cuando se quiere enseñar algún tipo de servicio de una forma promocional, para luego vender una opción extra.
·
Vídeos: El contenido no es sólo escribir posts en un blog, o
actualizaciones en las redes sociales, sino que también es realizar vídeos, ya
sea para subirlos a cualquier plataforma de vídeos, o para subirlos al website
propio.
De hecho, muchas empresas están apostando por este tipo de estrategia de video marketing, y algunas de ellas están consiguiendo resultados reamente interesantes.
De hecho, muchas empresas están apostando por este tipo de estrategia de video marketing, y algunas de ellas están consiguiendo resultados reamente interesantes.
·
Email Marketing: Otra buena manera de realizar contenido para un segmento
específico que ya esté en una base de datos de propia, es mediante el envío de
contenido a través de acciones de email marketing.
Dónde mover los contenidos:
Una
vez que tenemos los contenidos creados, toca moverlos para que llegue al
público objetivo. Las formas más habituales de mover contenido son:
· Agregadores de
contenido: Es una de las mejores
formas de hacer llegar contenido publicado en artículos al público sobre el que
quieres impactar. Algunos de los agregadores de referencia son:
o Meneame para noticias en general.
o Bitácoras para contenido de blogs.
o BandaAncha para noticias del sector de las
telecomunicaciones.
o Mktfan para artículos de Marketing.
· Redes sociales: Las redes sociales además de ser contenido en sí mismo,
también ayuda a mover el contenido publicado en otros soportes como pueden ser
vídeos o artículos. También ayuda a promocionar webminars o eBooks.
·
Email Marketing: Otra excelente forma de mover los contenidos, es a
través de acciones de email marketing porque ayuda a mover el contenido
publicado en otros medios, a través de la base de datos.
Cómo mover los contenidos en las redes
sociales
Ya
hemos señalado que una de las mejores formas de mover los contenidos, es a través
de las redes sociales. ¿Pero cómo saber que redes sociales son las adecuadas?
Pues las redes sociales adecuadas para mover el contenido, son aquellas dónde
esté nuestro target. De cualquier forma, aquí os dejamos algunos consejos para
mover correctamente un post en estos medios:
·
Adaptar el contenido
a cada red social: Cómo no todas las
redes sociales son iguales, es indispensable adaptar las publicaciones y el
contenido a cada red social en la que vamos a publicar nuestro material.
· Conocer el mejor
horario: Cómo no todas las redes
sociales son iguales, para intentar impactar al máximo en nuestros
seguidores/fans, debemos conocer el mejor horario de publicación para
aprovechar esos momentos y sacar mayor partido a nuestras actualizaciones.
· Animar a que los
seguidores y lectores compartan el contenido:
Para conseguir más alcance con nuestro contenido, además de conocer el mejor
horario, también es importante animar a los lectores de nuestro blog, y a los
seguidores de las redes sociales, a que comparten el contenido. Para animarles,
es vital ofrecer buen contenido, además de contar con botones sociales en el
lugar adecuado para que los usen.
·
Compartir en grupos y
comunidades: Los grupos y las
comunidades están cogiendo una importancia brutal a la hora de compartir contenido,
esto es debido a que en ellas se encuentran personas que tienen intereses
comunes sobre un tema. Los resultados de compartir contenido en las mismas, es
espectacular y las visitas se incrementan de una forma bastante notable.
En qué redes Sociales
Cómo
ya hemos señalado anteriormente, no todo el mundo ha de estar presentes en las
mismas redes sociales, sino que cada uno deberá estar en aquellas en la que se
encuentra su público objetivo, pero os queremos dar algunas pinceladas de las
más habituales:
·
Facebook: Facebook es la mayor red social del mundo, y cuenta con alrededor
de 1.600 millones de personas presentes en ella. Es sin duda una gran opción
para usar, a la hora de dar a conocer el contenido con el que contamos. La
mejores formas son a través de una fan page, o participando en los grupos, pues
lo hay con miles de personas.
·
Twitter: Esta red social una de mis preferidas a la hora de
publicar contenido por el buen resultado que he conseguido en la misma es
bastante bueno. Para publicar un buen tuit, no olvides publicar un texto
atractivo, un link y un hashtag. Tienes 140 caracteres para atraer la atención
del lector.
·
Google+: Aunque esta red social no la recomiendan muchas
personales, la verdad que funciona realmente bien para algunos sectores, sobre
todo si se comparte contenido en las comunidades, dónde hay mucha gente interesada
en los temas.
· LinkedIn: LinkedIn es una red social para profesionales pero
también sirve para compartir contenido y encontrar potenciales clientes, sobre
para empresas orientadas al B2B. A la hora de compartir contenido, es
indispensable estar presente en los grupos, y compartir el mejor contenido que
sea posible.
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