Facebook continúa siendo el
rey de las redes sociales, y tanto las pequeñas como grandes empresas siguen
apostando por la red social para estar cerca de los clientes.
Una
de las demandas de los consumidores de una marca, es obtener una respuesta
rápida cuando les surge una duda o una queja. Cómo no siempre es posible, la
red social permite crear una respuesta automática cuando no estamos
disponibles.
1.
Entra en Facebook.com y ve a tu fan page.
2.
Una vez dentro de ella, en la parte superior de la misma,
ve a “Configuración”.
3.
En la columna de la parte izquierda, ve a “Mensajes”
4.
Baja hasta “Mantén
tu nivel de respuesta cuando no tengas acceso a la computadora o al teléfono”,
y selecciona “Sí”.
5.
Clica sobre “Cambiar”,
y selecciona “Agrega personalización”.
Después añade la personalización que desees, y dale “Guardar”.
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