La
investigación de mercados y de nueva información, es vital para muchas
empresas, pues se encuentran en evolución constante, y necesitan saber qué es
lo que demanda en mercados y sus clientes.
La
búsqueda de información se hace cada día algo más sencilla, gracias a las
nuevas tecnologías, ya no es necesario salir a calle para saber qué es lo que
piensan o demandan nuestros clientes. Ahora con una sencilla plataforma, y las
preguntas adecuadas, puedes conseguir información súper valiosa en apenas unas
horas.
En
la actualidad existen una multitud de plataformas gratuitas para realizar
encuestas – incluso ya hemos visto cómo hacer encuestas en Twitter-, aquí te traigo las 5 que más me gustan o conozco:
Survey
Monkey es quizás la herramienta más conocida y usada de todas las que te
presento en este post. Su uso es súper sencillo e intuitivo, y seguramente
alguna vez lo hayas usado.
Esta
herramienta tiene la gran ventaja de permitir la recopilación de datos, a
través de una link, un email, Facebook o embeberlo dentro de un artículo de un
blog.
Survey
Monkey permite conocer los resultados en tiempo real, y en su versión gratuita
permite un total de 10 preguntas, 100 respuestas y cuenta con soporte vía
correo electrónico.
Esta
herramienta es otra de las más conocidas y usadas a la hora de investigar o
recabar información. Encuesta Fácil permite realizar gran variedad de preguntas
diferentes, para conseguir que la información recabada sea más completa.
Encuesta
Fácil además permite personalizar la encuesta con el logotipo o colores de la
organización. Su versión gratuita cuenta con un número de encuestas y preguntas
ilimitadas. Además, permite conocer los resultados en tiempo real, o filtrar
por una determinada variable.
Como
el gigante Google no podía ser menos, también cuenta con una plataforma para la
creación de encuestas. Ésta está basada en Google Drive, y el funcionamiento es
el siguiente: Dentro de su cuenta de Google Drive> Crear > Formulario > Crear.
El
funcionamiento de estas encuestas es súper sencillo – cómo todo lo que hace
Google-, y cuenta con diferentes formatos de preguntas, en función de la
información que queramos obtener.
Los
resultados de la encuesta se pueden visualizar desde la cuenta de Google Drive
en formato Excel, lo que facilita mucho la interpretación de los mismos.
Tus
encuestas, es otra de las herramientas más antiguas para realizar encuestas. Cuenta
con la ventaja de ser totalmente gratuita, sin límite de preguntas o
respuestas. Además, tampoco incluye publicidad.
Por
el contrario, la principal desventaja, es que el diseño el algo básico y nada
atractivo, lo que puede restar credibilidad a nuestro proyecto.
Typeform
es una de las herramientas menos conocidas, pero con mayor recorrido porque
cuenta con una interfaz súper atractiva e interesante, lo que puede ayudar a
que la encuesta se complete con mayor efectividad.
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