Facebook
continúa con su caza de brujas hacia mi persona, y hacia mis proyectos, y todavía
sigo sin comprender los santos que le llevan a la red social a tomar este tipo
de decisiones.
Si
hace algo menos de un mes, os conté cómo Facebook me había cerrado una página sin avisar, ahora la red social me ha
inhabilitado mi perfil sin darme argumento alguno.
Os
cuento un poco más en detalle, por si alguno sabe qué hacer al respecto:
El
pasado viernes 16 de Septiembre estaba mirando cosas en Facebook desde el pc,
cuando de repente me pide que inicie sesión. Al intentar iniciar sesión, me
aparece el siguiente mensaje:
Tras
quedarme sorprendido por el mensaje, hago clic en la página de preguntas
frecuentes que me informa de lo siguiente:
Hemos eliminado o inhabilitado el acceso
al contenido que has publicado en Facebook por al menos uno de los siguientes
motivos:
· Hemos recibido un informe por parte de un tercero que
considera que tu publicación infringe o viola de otro modo sus derechos.
· Has administrado una página que representa una empresa,
una organización u otra entidad que tiene motivos para creer que no estás
autorizado para representarla.
Si también se ha inhabilitado tu cuenta,
entre los posibles motivos se incluyen a título enunciativo pero no limitativo:
· Comportamiento reincidente que infringe o viola las
condiciones después de recibir un aviso o más de Facebook.
·
Supuesta infracción de una marca comercial.
·
Suplantación de una entidad.
·
Representación engañosa de la identidad: Los perfiles de
Facebook deben representar a una sola persona. A los grupos, clubes, negocios y
otros tipos de organizaciones no se les permite tener perfiles.
Tras
leer todo esto, sigo sorprendido porque no creo haber cometido ninguno de los
errores que arriba se detallan. Sigo investigando y buscando explicaciones y
encuentro esto en Facebook:
Mi
cuenta personal de Facebook está inhabilitada.
Si se ha inhabilitado tu cuenta de
Facebook, cuando intentes iniciar sesión se mostrará un mensaje especial.
Inhabilitamos aquellas cuentas que no
cumplen las Condiciones de Facebook. A continuación se mencionan algunos
ejemplos:
·
Publicar contenido que no cumple las Condiciones de
Facebook.
· Utilizar un nombre falso.
· Suplantar la identidad de otra persona.
· Reiterar conductas no permitidas en Facebook que
infringen nuestras Normas comunitarias.
· Contactar con otras personas con fines de acoso,
publicidad, promoción, citas u otra conducta no permitida.
Si consideras que tu cuenta se ha
inhabilitado por error, puedes presentar una reclamación.
No
he recibido una advertencia antes de que se inhabilitase mi cuenta.
En algunos casos, puede que no te
enviemos una advertencia antes de deshabilitar tu cuenta. Ten en cuenta,
además, que no restauramos las cuentas inhabilitadas por graves incumplimientos
de las Normas comunitarias de Facebook.
Tras
leer esto, decido presentar una reclamación con los datos que me solicitan:
·
Correo electrónico o
número de teléfono móvil.
·
Nombre y apellidos
tal y como aparecen en la cuenta.
·
Documento de
identidad.
·
Información
adicional.
Leyendo
varios portales, leo que Facebook suele tardar una semana en responder a las
reclamaciones, por lo que decido enviar una reclamación al día, a la espera de
que me den un motivo por el cual me han inhabilitado la cuenta.
Pasados
9 días, la red social no me contesta. Entonces decido abrirme otro perfil en
Facebook, que para mí sorpresa es inhabilitado en acto. Pruebo de nuevo, me
creo un nuevo email, un perfil de Facebook y parece que todo correcto, agrego
unos amigos y al día siguiente, Facebook me vuelve a inhabilitar la cuenta.
Cansado
de esto, dejo pasar un día y me creo hasta 4 perfiles, que la red social me
inhabilita prácticamente en el acto, y sin darme explicaciones ni motivos.
A
día de hoy sigo sin tener un perfil en Facebook, la red social no me ha dado
explicaciones por el cual me inhabilitó mi perfil de hace 9 años, y tampoco he
conseguido saber el motivo por el cual me inhabilita en el acto todas aquellas
cuentas que me abro.
Si
alguien conoce cómo conseguir que me devuelvan el perfil, o el motivo por el
cuál Facebook me inhabilita en el acto todos los nuevos perfiles, que se ponga
en contacto conmigo.
Contacto con Facebook
Que
la mayor red social del mundo no tenga ni número de teléfono ni perfiles
sociales en los que atender este tipo de hechos, es algo que la deja por los
suelos, y siento impotencia, rabia e ira por todo el tiempo y esfuerzo volcado
en la misma.
Consecuencias del cierre de mi perfil:
· He perdido el
contacto con algunos amigos y contacto con los que no tenía otra de contactar.
· He perdido todas las
fotos, recuerdos, momentos vividos desde 2008 que me abrí mi perfil en la red
social.
·
Reducción sustancial del
tráfico en mis blogs www.sergarlo.com y www.totaltriatlon.com
·
Me he quedado sin
acceso a 2 de mis fan pages porque era el único administrador. Una de ellas era
la fan page de Total Triatlón
que ya me habían eliminado en el mes de Agosto, y la otra la fan page que tenía
de mi pueblo “Robledillo
de la Jara”.
· Desconozco el
cumpleaños de la mayoría de mis amigos porque Facebook era la mejor forma de
recordarlos.
· He dejado de ser miembros de todos los grupos en los que estaba, y de los cuales leía y aprendía diariamente.
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