lunes, 4 de junio de 2018

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Motivos por los que Facebook inhabilita una cuenta, y como recuperarla

Hace unos días, inhabilitaron a una amiga su perfil de Facebook. Me lo comentó y me propuse investigar sobre el tema, y sobre este tema Facebook señala en su propia web, que los motivos por los que se inhabilita una cuenta, son aquellas que no cumplen con sus condiciones.
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Es posible que sepas, que Facebook me cerró mi perfil sin motivos, y que no he conseguido recuperar mi cuenta en la red social.

Además, desde la red social señala los ejemplos más comunes que son:


·      Publicar contenido que no cumple las Condiciones de Facebook.
·      Utilizar un nombre falso.
·      Suplantar la identidad de otra persona.
· Reiterar conductas no permitidas en Facebook que infringen nuestras Normas comunitarias.
·      Contactar con otras personas con fines de acoso, publicidad, promoción, citas u otra.

Si Facebook bloquea una cuenta, y el propietario considera que no es por ninguno de los motivos que señala la red social, se puede presentar una reclamación.

En la reclamación, Facebook solicita los siguientes datos:

·      Dirección de correo electrónico de inicio de sesión o número de móvil
·      Nombre y apellidos
·      Documento de identidad
·      Información adicional


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En algunos casos, es necesario realizar la reclamación en varias ocasiones para que la red social por fin te devuelva el perfil. En otros, la red social no devuelve nunca el perfil. 


            

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